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西安建工職工服務中心

服務退休人員 綻放巾幗風采 丨“幸福之路”一線女職工風采展示

  • 2025-03-10
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  • 辦公室

服務大廳春意濃,溫馨服務暖人心。李丹正以她的專業(yè)與熱忱,詮釋著巾幗不讓須眉的動人風采。在大廳服務崗位上,李丹用女性特有的耐心、細心與貼心,不僅讓退休人員幸??缭角Ю铮沧屛覀兛吹狡椒惨痪€崗位上女性綻放的耀眼光輝。

平凡似星光閃耀,照亮在服務之路。客服專員徐康宛如一顆平凡而又璀璨的星星,用熱情與專業(yè)照亮服務之路。每天,她不僅對每一位來訪人員做到細致講解,且始終保持良好優(yōu)質(zhì)的服務水準。她用這些平凡小事,詮釋著服務的真諦,在平凡的崗位上綻放出不平凡的巾幗風采


精準服務樹標桿,平凡崗位綻芳華。王士丹始終以專業(yè)與熱忱詮釋服務的溫度。面對群眾咨詢,她如精準的導航儀,快速理清需求,用清晰的解答驅(qū)散疑惑;處理棘手問題時,她化身沉穩(wěn)的調(diào)解員,以同理心化解矛盾,用高效行動守護群眾信任。她在平凡崗位綻放不平凡的光芒,是當之無愧的客服標桿。

青春正當好顏色,巾幗花開別樣紅。客服專員張敏始終以高度的責任感和專業(yè)精神,為辦事人員提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。她積極探索工作方法,優(yōu)化工作流程,不斷追求卓越。從政策宣傳的“擴音器”到業(yè)務推廣的“實踐者”,她用行動證明,柔肩亦可擔重任,巾幗何曾讓須眉。

春風化雨服務好,專業(yè)貼心好口碑。退休人員前來咨詢時,客服專員麻林娜總能憑借女性特有的耐心與親和,把復雜政策講得通俗易懂,她具有扎實的業(yè)務能力,保持始終如一的熱忱和激情。她主動幫退休人員檢查資料、引導辦理流程,讓他們少跑腿、少操心。她的每一個貼心舉動,都詮釋著服務的真諦。

立足平凡崗位,服務展現(xiàn)價值。客服專員李倩文面對枯燥而又繁忙的工作,從不抱怨,嘴角總是掛著一抹溫暖的笑意,那笑容如同一束光,感染著身邊每一位同事。李倩文用自己的專業(yè)知識,在平凡的客服崗位上,奏響了一曲不平凡的奮斗之歌,成為退休人員心中最溫暖、最可靠的存在。

春風吹就服務花,花開西咸暖民心。謝煒芳正以她的執(zhí)著與堅韌,書寫著青春無畏的熱血篇章。在客服崗位上,她憑借年輕人特有的沖勁、干勁與巧勁,讓復雜難題迎刃而解,也讓我們看到基層客服崗位上年輕人拼搏的蓬勃力量。


沐浴暖陽春風,服務永葆溫度。客服專員楊燁用專業(yè)知識與熱忱態(tài)度,詮釋著女性的堅韌與擔當。面對退休人員的咨詢,她憑借女性特有的耐心、細心和貼心,答疑解惑,將政策講解得清晰明了,讓退休人員安心、放心和舒心。她的每一次認真解答,都彰顯著服務的溫度。

堅守初心,嚴謹細致。在檔案業(yè)務專員的崗位上,賀瑤以嚴謹細致的工作態(tài)度,高效完成各項工作。面對任務,她始終保持積極態(tài)度,嚴守制度規(guī)定,以高度責任心做好每項工作,堅守著一名檔案“守護者”的初心。

堅守崗位,忠誠擔當。在庫房管理崗位上,馬艷婷始終以一絲不茍的態(tài)度對待每一項任務,堅守在自己的崗位上。在她看來,堅守崗位不僅是時間上的付出,更是對職責的忠誠與擔當,她會始終以這樣的態(tài)度,在工作中發(fā)光發(fā)熱。

專業(yè)熱情,巾幗風采。檔案為船,航幸福之路;服務作槳,解急難愁盼。檔案業(yè)務專員宋瑞丹以溫和細心護航檔案一線服務之舟,認真履行服務宗旨,始終牢記“服務民生、服務企業(yè)、服務社會”的初心,用專業(yè)與熱情書寫新時代女性的巾幗風采。

發(fā)揮優(yōu)勢,獲得贊譽。在檔案中心工作的這些日子,周小玲感到窗口雖然平凡,價值得到體現(xiàn)。她雖然年齡大,但勤于學習,一絲不茍,精益求精。也正因為自己年長的緣故,能跟退休老職工有效溝通,避免他們因為查找檔案的事情產(chǎn)生不理解的急躁情緒。她耐心為退休職工做好解釋工作,貼心服務也贏得了各種贊譽。

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